Leistungen/Managed IT Services

Managed IT Services

Ihre IT läuft – darum kümmern wir uns.

Ihre IT soll laufen – zuverlässig, sicher und ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Genau dafür gibt es unsere Managed IT Services: Wir übernehmen den Betrieb Ihrer Arbeitsplätze, Server und Systeme, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Im Überblick

  • Helpdesk & Support für Windows und macOS
  • Patch- & Update-Management
  • Fernwartung und Vor-Ort-Service
  • Monitoring und proaktive Wartung

Statt nur auf Probleme zu reagieren, beugen wir ihnen vor. Über Monitoring, regelmäßige Wartung und ein eingespieltes Helpdesk-Team halten wir Ihre Infrastruktur stabil – mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen.

// kernfeatures

Das macht es aus

01

Proaktiv statt reaktiv

Wir überwachen Ihre Systeme laufend und greifen ein, bevor aus einer Auffälligkeit ein Ausfall wird.

02

Fester Ansprechpartner

Kein anonymes Ticketsystem: Sie sprechen mit Menschen, die Ihre IT kennen und schnell helfen.

03

Planbare Kosten

Transparente Betreuung zum festen Monatsbeitrag – ohne böse Überraschungen.

// ihre vorteile

Das bringt es Ihnen

Warum sich Managed IT Services mit Digitale Werke lohnt – auf den Punkt gebracht.

  • Über 25 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb
  • Reaktionszeit in der Regel unter 24 Stunden
  • Vor-Ort-Service im Großraum München
  • Rundum-Betreuung aus einer Hand
  • Skaliert mit Ihrem Unternehmen mit
// faq

Häufige Fragen

Vom kleinen Team bis zum Mittelständler – wir skalieren die Betreuung nach Ihrem Bedarf. Gerade für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung sind wir der verlängerte Arm.

Ja. Wir übernehmen gewachsene Infrastrukturen, dokumentieren sie und bringen sie Schritt für Schritt auf einen sicheren, wartbaren Stand.

In der Regel innerhalb eines Werktags, bei kritischen Störungen schneller. Per Fernwartung sind wir oft sofort zur Stelle, bei Bedarf auch vor Ort.

Das hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze und Systeme ab. Wir schnüren ein passendes Paket mit festem Monatsbeitrag – sprechen Sie uns für ein Angebot an.

// weitere leistungen

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// let’s talk

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Ob Managed IT, Cloud-Umzug oder eine neue Web-Anwendung – wir hören zu und finden die passende Lösung. Unverbindlich und auf Augenhöhe.